REGOLAMENTO PER I VOLONTARI -DAY HOSPITAL E REPARTO DI ONCOLOGIA

I volontari che frequentano il Day Hospital e il reparto di Oncologia sono invitati a:

• Intrattenere il Paziente sia nelle camere, sia in soggiorno;
• intrattenere, quando se ne ravveda l’opportunità, i parenti in soggiorno;
• fare da tramite con gli operatori del reparto per specifiche richieste del Paziente;
• fare da tramite tra il Paziente e i parenti in soggiorno durante le terapie;
• soddisfare le richieste del Paziente di bevande o spuntini, quando autorizzate dal personale sanitario del reparto;
• aiutare il Paziente durante il pasto (esempio: tagliare la carne o la frutta, versare le bevande nei bicchieri, ecc.);
• rendersi disponibili per richieste del Paziente quali recarsi in edicola ad acquistare riviste;
• rendersi disponibili per recarsi al Servizio di Farmacia Interno per ritirare farmaci prescritti dal medico;
• rendersi disponibili per richieste di fissare appuntamenti presso l’Ufficio Prenotazioni o altri Servizi Ospedalieri, per vidimazioni delle impegnative presso l’Ufficio Cassa, o altri disbrighi di tipo burocratico nell’area ospedaliera;
• partecipare alle riunioni mensili del gruppo.

Da un articolo di Alberto Scanni, AIOM Lombardia:
“…abbiamo bisogno di un volontario di alta professionalità, che conosca nei dettagli il luogo in cui opera, che sia in grado di comprendere le problematiche, che sia sottoposto ad un periodo formativo, che sappia dialogare non solo con i malati, ma anche con chi li cura, che conosca i limiti entro i quali può operare, che sia preparato a far compagnia con garbo e discrezione, senza prevaricare la volontà dei singoli, ma aiutandoli ad esprimere i bisogni. Non solo quindi un volontario di semplice compagnia, ma anche interprete dei bisogni dei malati…”